Bagi civitas akademika 天美MV yang mengalami kendala akses pada email institusi (tidak bisa login atau terblokir), silakan ikuti langkah-langkah berikut untuk melakukan pemulihan:

Contoh tampilan akun email institusi
Contoh tampilan akun email institusi dan password terbaru dari laman sso.unand.ac.id.

Langkah-Langkah Pemulihan

  1. Login ke laman menggunakan akun SSO Anda (Email dan Password)
  2. Setelah berhasil login, di sana akan ditampilkan informasi akun email institusi Anda beserta password terbaru
  3. Setelah mendapatkan informasi email dan password dari SSO, silahkan tunggu sekitar 15 menit agar sistem dapat melakukan sinkronisasi
  4. Akses laman email institusi melalui salah satu alamat berikut atau , masukkan email dan password sesuai informasi yang di tampilkan pada dashboard SSO.

Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, akun email institusi Anda akan dapat dipulihkan kembali.